개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

• 필수 항목: 이름(담당자명), 연락처, 방문 주소(지역)
• 기업·기관 고객에 한함: 기관·상호명
• 선택 항목: 요청사항(희망 방문 일정, 제품 상태 등)
• 수집 방법: 홈페이지 견적 문의 양식에 이용자가 입력한 내용이 이용자의 휴대전화 문자 앱을 통해 회사 번호로 전송되며, 전화·문자·카카오톡 상담 과정에서 이용자가 직접 알려주는 정보를 수집합니다.
• 자동 수집 정보: 홈페이지 이용 과정에서 접속 기기·브라우저 정보, 유입 경로(광고 구분값), 방문 기록 등이 쿠키 등을 통해 자동으로 수집될 수 있습니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

• 견적 안내 및 상담, 회신
• 방문 일정 확인·조율 및 서비스 제공, A/S 처리
• 세금계산서·현금영수증 발행 등 정산 업무
• 서비스 개선 및 광고 효과 분석(통계 형태로 활용)

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

수집한 개인정보는 상담 완료 후 1년 동안 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의한 경우 또는 법령에 특별한 규정이 있는 경우에는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리 위탁 및 외부 서비스 이용

회사는 현재 개인정보 처리를 외부에 위탁하지 않습니다. 홈페이지는 외부 웹호스팅 서비스를 통해 제공되며, 광고·분석 도구(구글, 네이버, 카카오, 메타 등)를 사용하는 경우 해당 사업자에게 방문 기록 정보가 전달될 수 있습니다. 해당 정보 처리에는 각 사업자의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

• 보유 기간이 지났거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
• 전자적 파일과 문자·메신저 내역은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구하거나 동의를 철회할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

8. 쿠키 등 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 허용하거나 거부할 수 있습니다. 쿠키 저장을 거부해도 견적 문의 등 주요 기능은 이용할 수 있으나, 일부 맞춤 서비스나 광고 분석에 제한이 있을 수 있습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한하고, 상담 내역이 저장된 기기와 계정의 비밀번호 및 접근을 관리하여 개인정보의 분실·도난·유출을 막기 위해 노력합니다.

10. 개인정보 보호책임자 및 사업자 정보

11. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118
• 개인정보분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972
• 대검찰청 사이버범죄수사단: www.spo.go.kr / 국번 없이 1301
• 경찰청 사이버수사국: ecrm.police.go.kr / 국번 없이 182

12. 개인정보처리방침의 변경

이 방침은 2026년 10월 8일부터 시행합니다. 내용이 변경되는 경우 홈페이지를 통해 공지하겠습니다.